Čuvanje podataka
OptSens čuva dve vrste podataka: podatke o saglasnostima koje generišu vaši posetioci i podatke o nalogu koje vi generišete kao korisnik. Oni se čuvaju po različitim pravilima. Ova stranica objašnjava oba i šta brisanje radi sa svakim od njih.
Podaci o saglasnostima posetilaca
Svaki izbor posetioca je zapis o saglasnosti. Na njega se primenjuju dva odvojena perioda: koliko dugo saglasnost važi i koliko dugo se zapis čuva.
Rok trajanja saglasnosti određuje važenje. Podešava se po domenu u Podešavanjima privatnosti, između 30 i 360 dana, sa podrazumevanih 180 dana. Kada istekne, posetilac se ponovo pita. Istekli zapisi ostaju sačuvani kao revizorski trag tokom perioda čuvanja u nastavku.
Čuvanje evidencije saglasnosti određuje skladištenje. Zapisi se čuvaju tokom perioda čuvanja vašeg plana, računato od trenutka nastanka zapisa, i automatski se uklanjaju nakon njega:
| Plan | Čuvanje evidencije saglasnosti |
|---|---|
| Essential | 30 dana |
| Plus | 90 dana |
| Pro | 1 godina |
| Business | 2 godine |
| Custom | 3 godine |
Ako se pretplata domena završi, njegovi zapisi o saglasnostima čuvaju se 90 dana od nastanka i zatim uklanjaju, bez obzira na prethodni plan.
Da biste zapise jednog posetioca uklonili ranije, obrišite ih putem krajnje tačke REST API-ja za pravo na brisanje ili obradite zahtev kroz DSAR. Radnja brisanja uklanja sve zapise o saglasnostima za tog posetioca i evidentira se u dnevniku revizije.
Podaci o nalogu i naplati
Kada zatvorite svoj nalog, većina podataka se briše u potpunosti: vaši domeni i njihova podešavanja, vaše sesije, načini plaćanja i zapisi o prijavama.
Fakture i prateći finansijski zapisi su drugačiji. Oni se ne brišu trajno. Umesto toga se anonimizuju: veza ka vašem korisničkom nalogu se uklanja, tajne plaćanja i reference platnog prolaza se uklanjaju, a čuvaju se samo polja koja po zakonu moraju da ostanu na fakturi (iznosi, poreski podaci, zaglavlje fakture, maskirana kartica koja je već na potvrdi). Red se obeležava datumom anonimizacije.
Ovo služi da se ispuni obaveza zadržavanja računovodstvene dokumentacije od 10 godina, uz istovremeno poštovanje prava na brisanje ličnih podataka. Izuzetak od prava na brisanje zbog zakonske obaveze zadržavanja je ono što dozvoljava čuvanje anonimizovane fakture. Nakon isteka perioda od 10 godina, anonimizovani finansijski redovi se uklanjaju.
| Podaci | Pri brisanju naloga |
|---|---|
| Domeni i njihova podešavanja | Brišu se |
| Načini plaćanja | Brišu se |
| Sesije i zapisi o prijavama | Brišu se |
| Fakture i finansijski zapisi | Anonimizuju se, čuvaju za računovodstveni period, zatim uklanjaju |
Za potpuno uputstvo o zatvaranju naloga, pogledajte brisanje naloga.
Pre nego što možete da obrišete nalog
Brisanje naloga je blokirano dok imate nerešenu finansijsku obavezu: neizmireno prekoračenje, pretplatu u kašnjenju nakon neuspele obnove ili neplaćenu fakturu. Prvo ih izmirite, pa će se brisanje nastaviti.